Chính Sách Đổi & Trả Hàng

XIN LỖI !

BẠN SẼ MẤT 20% PHÍ BỒI HOÀN CHO ABKOI TRÊN TỔNG GIÁ TRỊ GIAO DỊCH

• ABKOI là một showroom an toàn kiểm dịch, một khi cá koi rời khỏi cơ sở, nó không thể được trả lại. Tất cả cá được bán trong tình trạng sức khỏe tốt nhất mới được vận chuyển. ABKOI chỉ đảm bảo 100% bạn phải có mặt tại thời điểm giao hàng như đã đựơc thông báo để nhận cá và ký nhận.
• Nếu xảy ra tình trạng cảm thấy bất thường của box cá và cá chết trong quá trình vận chuyển khi giao hàng, chúng tôi sẽ thay thế bằng một con cá khác có giá trị tương đương.
• Một điều cực kỳ quan trọng Bạn phải thông báo cho ABKOI  ngay lập tức bằng email, điện thoại, tin nhắn, trong vòng giờ đầu tiên kể từ khi giao hàng trong trường hợp không may là cá chết khi bạn nhận được.
• Hình ảnh kỹ thuật số của con cá chết phải được chụp và gửi qua email tới abkoifarm@gmail.com để làm bằng chứng.
•  ABKOI không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ vận chuyển nào của người vận chuyển hoặc thiệt hại về cá do người vận chuyển gây ra.
• Tất cả các đơn đặt hàng của bạn khi thanh toán nhưng một lý do nào đó bạn hủy trước khi đơn hàng được chuyển đi sẽ phải chịu 10% Phí xử lý.
• Vận chuyển hàng không : tất cả địa chỉ khách hàng nằm ngoài SG. Miễn phí vận chuyển từ ABKOI đến sân bay. Xác định chi phí vận chuyển / xử lý chuyến hàng giao đến nhà khách hàng vui lòng liên hệ ABKOI
• Vận chuyển miền tây và khu vực SG : miễn phí vận chuyển khu vực SG, miễn phí vận chuyển từ ABKOI đến chành xe trung chuyển.

Cảm ơn bạn đã xem !!!